להצעת מחיר ופרטים נוספים מלאו פרטיכם ונציגינו ייצור עמכם קשר בהקדם:
V Call
מובילים, מתחברים ושותפים לאורך כל הדרך...
מענה אנושי לעסקים - פשוט | חכם | משתלם
שירות V Call מקבוצת נתי מיועד לעסקים קטנים, בינוניים ואפילו עסקים גדולים, המעדיפים להעביר את שירותי המענה הקולי לגוף מקצועי, אמין ואיכותי. העברת המענה האנושי משרתת את העסק בכמה מישורים: מענה זמין 24/7, חיסכון כספי ומקצועיות ברמה הגבוהה ביותר בביצוע השיחות.
מענה 24/7 ניתן לביצוע, כיון שהמוקד שבו ממוקמים אנשי השירות פועל מסביב לשעון ואיננו כפוף לשעות עבודה ספציפיות. החיסכון הכספי נובע מהחיסכון בכוח אדם, שבעסקים רבים מהווה את ההוצאה העיקרית והמקצועיות הינה תוצאה של הניסיון המצטבר של אנשי השירות של V Call, הנמנים עם הטובים ביותר בתחום.
שירותV Call מקבוצת נתי מאפשר לבעלי עסקים להתמקד בצד המקצועי ובמתן השירות ללקוחות, ולהתנתק מכל נושא האופרציה והתפעול, הגוזל זמן וכרוך בעלויות גבוהות.
נשמח אם תצרו עמנו קשר עוד היום ונשמח לספק לכם פתרונות עבור העסק שלכם, לחסוך לכם בכסף, זמן ומשאבים - הכל בדרך להתייעלות העסקית שלכם!
חברת V Call מייצרת בהתאמה אישית שרות מענה אנושי חכם לעסק שלך. בחברה צוות עובדים ומנהלים מקצועי ומיומן. לחברה מערכות טכנולוגיות המתקדמות ביותר לשנת 2018, הכוללות:
מענה טלפוני - V Call, נוסדה על מנת לאפשר לארגון שלך קבלת שירות התואמת את הצרכים הבסיסים בעידן המודרני של ימינו. V Call מעניקה מגוון שירותים המאפשרים ניהול משרד שוטף.
אחד הדברים החשובים ביותר בכל עסק, הינו מתן מענה מיידי ויעיל לכל פנייה המגיעה לעסק, באמצעות הטלפון. עסקים רבים משקיעים בפרסום בערוצים השונים, ברשתות החברתיות ובאמצעי התקשורת.
אחד האתגרים הגדולים הניצבים בפני אנשי המכירות והמנהלים של העסק, הינו מציאת הדרך להגיע לאדם הנכון אצל לקוחות פוטנציאליים, במטרה לקדם את מכירת המוצרים או השירותים שהעסק מציע.
כל עסק מחויב לתת מענה מקצועי ומהימן למי שיוצר איתו קשר טלפוני. נושא ההתקשרות לעיתים קרובות הוא פרוצדוראלי, ומה שהמתקשר זקוק לו למעשה הוא שירותי מזכירה.
הקמה וניהול של עסק דורשים אומץ רב, הבנה של התחום העסקי ורצון להשקיע ולהתקדם מבחינה מקצועית ופיננסית. עם זאת, בעלי עסקים רבים נקלעים למשברים פיננסיים ואחרים.
מענה טלפוני אדיב ומקצועי 24/7 לכלל הלקוחות, לקוחותייך ייהנו משירות יוקרתי וזמינות מיידית, ואתה כמובן, לא תפספס אף פנייה מלקוח.
חיסכון בכסף
כל בעל עסק יודע שכוח האדם הינו ההוצאה הכבדה ביותר עבור העסק, שימוש בשירותי V.Call מהווים חיסכון בעלויות רבות ותפעול השוטף של העסק.
ניתן להשתמש בשירות כתחליף למזכירה או לחילופין כשירות משלים למזכירה בשעות עומס או לאחר שעות העבודה.
חיסכון בזמן
חלק ניכר מהלקוחות שלך במהלך היום, פונים לקבלת מידע ו"גוזלים" פעמים רבות זמן עבודה יקר ממך או מהעובדים שלך, V.Call תיתן עבור לקוחותייך מענה זה (בעזרת "תסריט שיחה" מפורט, שנרכיב ביחד) ותפנה זמן יקר עבורך ועבור כוח האדם שברשותך על מנת שתוכלו לבצע את העבודה האמיתית.
דו"חות ובקרה מלאה
כל יום ב 09:00 נשלח אלייך דו"ח יומי, המרכז את כל ההפניות שהתקבלו יום האתמול,
כך תוכל לוודא שטיפלתם בכל הפניות מהלקוחות.
טיפול בפניות בעת עומסים
צי של נציגי שירות המספק מענה למספר שיחות שפספסת בו זמנית, איסוף פרטים מפורטים של הלקוח ומהות פנייתו, על מנת שלא תפספס לקוחות פוטנציאלים.
מענה אישי ומקצועי ללקוח שלך
מ"תסריט שיחה" מפורט ומותאם לצורכי כל לקוח.
הצוות המקצועי והמיומן של V.Call יוצר ביחד איתך תסריט שיחה מקצועי ומותאם לצורכי העסק שלך, כך שהלקוח שלך יקבל יחס אישי ושירות לא פחות ממצוין.
