כפי שכל סוכן נדל"ן טוב יודע, ערכו של זמן פנים אל פנים מול רוכשי דירות פוטנציאליים הוא לאין שיעור. היכרות עם צרכי הלקוחות שלך יכולה לעזור לך למצוא את בית חלומותיהם, אך קשה לעשות זאת מאחורי שולחן. כשאתה שותף לשירות מענה איכותי בכדי לבצע שיחות טלפון שלך, תשקיע יותר זמן בהצגת בתים - וסגירת מכירות!
כיצד שירות מענה נדל"ן עוזר לבנות את העסק שלך
יציאה כדי להציג בתים לקונים פוטנציאליים יכולה לאכול זמן רב, במיוחד אם הקונים שלכם יצקו רשת גיאוגרפית רחבה לחיפוש הבית שלהם. יום שבילה בנסיעה מהבית לבית יכול להיות מרגש, במיוחד כאשר הלקוחות שלך מוצאים את "האחד", אבל זה יכול להיות מפחיד לדעת כי זמן מחוץ למשרד פירושו זמן שאתה לא יכול לענות לטלפון ללקוחות פוטנציאליים חדשים.
נימת שירות מענה הנדל"ן תוכל שיחות שדה מרוכשי דירות בכל שלבי התהליך. אתה יכול לעזור לצוות המוקד הטלפוני שלך לעזור לך לבנות סקריפט מותאם אישית כדי להבטיח שכל המתקשרים שלך מטופלים בדיוק כמו שאתה עושה. אתה יכול אפילו להשתמש בשירות מענה לתזמון צפיות עתידיות ופגישות מידע. פירוש הדבר שאתה וצוות מכירת הנדל"ן שלך מקדישים הרבה פחות זמן לתזמון ולהשמיע תגית טלפון, והרבה יותר זמן על מה שאתה אוהב לעשות - מכירת בתים!
מדוע קוני הבית הנוכחי שלך יאהבו את שירות המענה שלך
שירות מענה יכול אמנם ליצור רושם ראשוני נהדר על לקוחות חדשים, אך הלקוחות הנוכחיים שלך ייהנו גם משירות מענה. כידוע, קניית בית יכולה להיות פעילות מלחיצה, ולעיתים קרובות יש לרוכשי בתים שאלות בכל שלב. התהליך יכול להיות גם רגשי מאוד, והדבר האחרון שרוכש בתים רוצה לשמוע הוא טלפון שמצלצל ומתצלצל רק כדי לקבל את הדואר הקולי שלך כשיש לו שאלה דחופה לגבי חיפוש הבית שלו. שירות מענה מקצועי יאויש בעובדי מוקד טלפוני מנוסים שיודעים להקשיב לחששות הלקוחות שלכם, לקבל מסרים מפורטים ולספק מידע בסיסי בכדי לתת להם ביטחון בכל מה שעולה על רוחם.
שירות מענה יכול גם לעזור לכם לנהל את הקבוע הלוך ושוב עם לא רק קונים ומוכרים, אלא גם אנשי מקצוע אחרים בתחום הנדל"ן. חשוב לא לפספס שום קשר של אנשי מקצוע פיננסים או פקחים, במיוחד כאשר אתה ורוכשי הדירות שלך נמצאים בשלב רגיש בזמן של התהליך. שמירה על המועדים עבור קונים הבית שלך תגרום לתהליך לעבור בצורה חלקה ככל האפשר. כאשר הדברים עוברים בצורה חלקה, הלקוחות שלך מרוצים. וכאשר הלקוחות שלך מרוצים, אתה וחברת הנדל"ן שלך יהיו במצב נהדר לקבל הפניות ללקוחות עתידיים!
ניהול עסק נדל"ן פירושו לתת לעצמכם את הזמן הדרוש לכם להכרת הלקוחות שלכם ואת הנכסים באזורכם. שותף עם V.call כדי לספק צוות שירות מענה איכותי, כך שתוכל להתמקד בעשייה שאתה עושה הכי טוב. אנו עסק מנוסה וממוקד לקוחות המוקדש לספק פתרונות שירות מענה נדל"ן בהתאמה אישית שיעזרו לך לצמוח ולשפר את העסק שלך. צרו איתנו קשר עוד היום כדי להתחיל את תקופת הניסיון בחינם לשבוע!
הנה כמה מאמרים קשורים שעשויים להתעניין בהם:
